返金ポリシー

商品の交換・返品について

　当店の手違いにより、商品に破損や汚損があった場合、返品または交換させていただきます。商品到着後速やかにご連絡ください。
　ただし、お客様都合による返品・交換は原則承っておりません。

返品期限

　商品到着後8日以内にご連絡くださいませ。 

商品配送中の商品破損の場合

　商品配送中に、配送用ダンボールが何らかの衝撃を受けて商品自体に破損・汚損が発生した場合には、各配送業者で弁償・または代替品の手配を行います。お手数ですが、各配送業者お問い合わせ窓口までご連絡ください。

品違い・初期不良品の場合

　お届けした商品がご注文と違う場合（品違い）、商品に瑕疵がある場合（初期不良品）の場合には、商品到着日より8日間以内のお問い合わせに限り不良品の返品・交換を承ります。
　当社所定の手続きにより、品違い品・初期不良品を弊社に返送頂いた後、確認次第、代替商品を発送させて頂きます。

　なお、上記返品にかかる送料は当社が負担致しますので「着払い」にてお送りください。元払いにてご発送頂いた場合、送料の返金・償還は致しかねますのでご了承ください。
　但し、ご注文された商品の在庫がない場合は、当社は消費税を含む商品の購入代金、取扱手数料、送料等の合計を返金致します。

　※ご注文者以外の方からのお申し出についてはご対応致しかねます。